旅客篇

1. 未滿18歲之未成年人，未與監護人（父母）一同報名參加旅遊行程時，須取得監護人（父母雙方皆需要）之同意，並有親屬陪同旅遊方可接受報名！為確認您的報名有徵得監護人（父母雙方皆需要）之同意，請您記得將旅行社所給旅遊定型化契約書及同意書，提供給您的監護人（父母雙方皆需要）簽名後並繳回，報名手續始有效完成！
2. 為保障同團旅客權益，凡年滿70歲以上、行動不便且無親友隨行者，報名時務必主動告知並填覆「健康狀況評估表」，以利為您提供專業建議與安排；如已報名簽約付訂金而未告知者，本公司有權取消報名，依旅遊契約規範處理並酌收相關必要費用，不便之處，尚請見諒。
3. 考量貴賓行程安全，凡屬下述情況者本公司有權婉拒報名。
   (1)年滿75歲以上，無70歲以下/具照顧能力之親友陪同。
   (2)使用輪椅、精神狀態不穩
   (3)身心障礙(包含但不限於下述列舉)
   第一類：神經系統、精神、心智；第二類：眼、耳；第七類：神經、肌肉、骨骼。
   (4)年滿85歲以上。 (5)經評估需出具醫院診斷證明或適航證明，而無法配合提供醫生證明者。
4. 懷孕貴賓需主動告知懷孕資訊，隨身攜帶預產期診斷證明文件；懷孕27週以上貴賓(各航空公司規定略不同，請參照搭乘航空公司之規定），需備妥「適航申請書」、「診斷書」於3個工作天內向航空公司申請，經審核同意適航後方可搭機。航空公司不接受懷孕36週以上單胞胎及懷孕32週以上多胞胎孕婦搭機（各航空公司規定略不同）。若因隱瞞自身孕期或身心狀況，致航空公司航程受影響，航空公司將保留法律追訴權。
5. 團體旅遊時間安排需團員相互配合，為顧及全體旅客之權益，若有嬰幼兒同行時，可能無法妥適兼顧，所以請貴賓於報名時，需多方考量帶嬰幼兒同行可能產生的不便，以避免造成您和其他團員的不悅與困擾。
6. 行程於國外如遇塞車時，請貴賓們稍加耐心等候。如塞車情形嚴重，而會影響到行程或餐食的安排時，為維護旅遊品質及貴賓們的權益，我們將為您斟酌調整並妥善安排旅遊行程，敬請貴賓們諒解。
7. 根據日本家畜傳染病預防法，在未接受進口檢查的情況下攜帶畜牧產品進入日本境內，將被判處300萬日圓以下的罰款或3年以下的有期徒刑。
8. 旅遊前或是旅途中，因天候因素、航班變更（取消）、交通工具取消或道路阻斷等不可抗力或不可歸責與旅行社之事由，導致無法依預定之旅程、交通、食宿或遊覽項目等履行時，為維護旅遊團體之安全利益，旅行社保留調整、變更行程之權利。
9. 為因各地風俗⺠情不同，國外的素食習慣⼤多是可以食⽤蔥、薑、蒜、蛋、奶等，除華僑開設的中華料理餐廳外，多數僅能以蔬菜、豆腐等食材料理為主；若為飯店內⽤餐或⼀般餐廳使⽤⾃助餐，亦多數以蔬菜、漬物、⽔果等佐以⽩飯或麵食類。故敬告素食貴賓，海外團體素食餐之安排，無法如同在台灣般豐富且多變化，故建議素食貴賓能多多見諒並⾃⾏準備素食罐頭或泡麵等，以備不時之需。
10. 行程團費不包含司機、導遊、領隊服務費，須另外支付每人每日新台幣３００元；無須支付床頭與行李等禮貌性質小費。
11. 返國免稅菸酒每⼈標準：限⼀瓶酒（１公升）、捲菸２００⽀或菸絲１磅或雪茄2２５⽀（限滿20歲之成年⼈始得使⽤）。
12. 日本國土交通省於平成24年6月(2012年)發布最新規定，每日行車時間不得超過10小時（以自車庫實際發車時間為計算基準），以有效防止巴士司機因過(疲)勞駕駛所衍生之交通狀況。 （資料來源：日本國土交通省）
13. 使用SIM卡之手機及裝置建議：
    (1)近期因日本電信商關閉部分網路頻段，將影響部分手機無法使用部分日本商品，詳請請見各商品說明。
    (2)不支援裝置：超過三年前出廠之安卓手機裝置，包含但不限於山寨機、亞太機、定製機、鎖卡機、仿冒機(合約機)、電競手機、整新機、SHARP手機、堅果手機、Sugar手機、OPPO A79、LG手機、Samsung Galaxy J7系列 / A系列、Samsung Galaxy S10、HTC U系列、華碩ROG手機、中國水貨手機等低規格之簡配手機。平板及分享器亦不支援；Google Pixel 8/ 8a/ 8 pro 欲使用實體卡建議自行跟品牌方確認。
    (3)iPhone：iPhone 8 以後機型皆可使用。
    (4)雙卡機的使用則建議將sim卡放入卡槽1且務必清空卡槽2，避免卡片互相干擾導致無法上網或是訊號不佳。
    (5)因為市面上手機型號 /品牌 及購買渠道繁雜，無法一一列舉；本司非手機功能專家也不具備手機銷售之專業，如不確定自身手機規格，請親自詢問手機品牌商最準確。
    (6)上述手機建議裝置無關eSIM；eSIM適用與否與手機裝置本身是否支援該功能有關，下單前務必自行確認手機規格以保障您自身的權益。

航空篇

1. 航空公司座位安排：本行程全程使用『團體經濟艙』機票，不適用於出發前預先選位，也無法事先確認座位相關需求（如，靠窗、靠走道..等），且機上座位是航空公司依照乘客英文姓名之字母順序做統一安排，因此同行者有可能無法安排在一起，敬請參團貴賓了解。
2. 依據IATA（國際航空運輸協會）規定，所有搭機人務必按照所開立的機票，依序搭乘使用，倘若中途有任一航段未順利搭乘，將被航空公司視同持票人放棄本次旅程，並且後續的所有機票航段（包含回程機票）將全數被作廢失效。若此，後續所有的旅程航段將必須自費重新購買新機票，費用通常在數萬元以上，敬請注意。
3. 本行程所載之護照、簽證相關規定，對象均為持中華民國護照之旅客，內載有國民身分證統一編號的有效中華民國護照（護照需有半年以上效期），若貴賓擁有雙重國籍或持他國護照，請先自行查明相關入出境之規定，請於報名時主動告知您的服務人員。
4. 若您是現役軍人身份→出國必須蓋兩種章：
   相關說明：
   ● 持照人出國應經核准
   ● 〇年〇月〇日之前同意出國〇字第〇號核准
   
5. 若您是役男者→出國前必須前往戶籍所在地之鄉鎮市區公所兵役科(課)蓋兩種章：
   相關說明：
   ● 持照人出國應經核准尚未履行兵役義務
   ● 役男出國核准〇年〇月〇日前一次有效〇〇縣〇〇市公所
   
6. 役男定義：役男係指年齡屆１９歲之年１月１日起，至３６歲之年１２月３１日止，「尚未履行兵役」之具我國國籍在台灣地區曾設有戶籍男子。
7. 役男定義：役男係指年齡屆１９歲之年１月１日起，至３６歲之年１２月３１日止，「尚未履行兵役」之具我國國籍在台灣地區曾設有戶籍男子。須親自事先向相關（主管）機關單位申請短期出境許可，有關役男申請流程、法令限制，相關應備文件或申請許可之認定，均應依政府機構或現行法令規範辦理。相關網站：
   ● 内政部役政署網站（網址：https://www.nca.gov.tw/）
   ● 外交部領事事務局（網址：https://www.boca.gov.tw/）
8. 若有未盡之處，悉依役男出境相關法規、主管機關函釋或公告辦理。
9. 一般航空公司國際線免費託運行李額度依各家航空公司規定，每人1件，23公斤，超過則需另外收費；手提行李以不超過1件7公斤、大小以23Ｘ36Ｘ56公分為原則，超過手提行李限制者，以託運為準（有關託運行李及手提行李大小及重量之規定因航空公司而異，請事先洽詢各航空公司）
10. 飛機上全面禁止吸煙，並全程禁用行動電話、個人無線電收發報機、各類遙控發射器（如電動玩具遙控器等）、CD、其他發報類電子用品。另外，錄影機、電子遊樂器、電腦及週邊設備、計算機、調頻收音機、電視、電子刮鬍刀等電子用品於國內航線亦全程禁用，國際航線則於起飛及降落階段禁用（飛行一萬呎以下）
11. 搭機時，貴重物品及每日必用藥品，請務必隨身攜帶並妥善保管；若攜帶物品價值有超過規定，則須申報，若有遺失或毀損其產生之費用，敬請自理。

住宿篇

1. 團體安排之房型均為兩小床房型，若您指定大床房型，需視飯店提供為主，無法保證一定有大床房型；如需求三人同房，大部份飯店無三張正常床型之三人房，通常為雙人房加一床，許多旅館只接受小孩（２歲以上未滿12歲）才能加床，一大二小或二大一小合住，加床大多為摺疊床、沙發床或行軍彈簧床，加上飯店房間空間有限，勢必影響住宿品質，故建議避免需求三人同房。
   備註：如遇飯店未有加床服務內容時，且旅客需入住單人房時應繳交單人房差費用。
2. 團體安排之房型無法指定連通房、同行親友若指定在同樓層或鄰近房間，我們將向飯店提出您的需求，但無法保證飯店一定提供，敬請見諒。
3. 飯店房型為兩人一室，若無同行者一同報名參加，本公司得協助安排與當團其它同性別團員進行分房；單人配房由本公司自行採隨機分配，恕無法指定或變更，出發後若欲補價差變更為單人住宿，需依飯店實際房況為準，非均可變更，若有造成不便之處，尚請見諒。若個人需指定單人入住，請於報名時主動告知業務人員，並按房型補足單人房價差，實際價差費用，悉以當團說明公布為準。 備註：單人房差(本行程所指單人房為單人房單人床房型。)
4. 團體安排之房型皆為禁菸房，請勿在房內抽菸；若逕行於房內抽菸，經查獲須配合各旅館規範繳交鉅額罰金，飯店將會依照損害收取清潔費用，詳細金額依照各旅館索賠為主。
5. 部分特色飯店如民宿或日式傳統旅館等，因房間數不一，會有同團體無法同時入住同⼀間旅館（⺠宿）的情況發⽣，入住之分房依旅⾏社處理，敬請⾒諒。
6. 若遇商展或節慶期間，飯店常會遇滿房或是房間數不夠，本公司擁有變更或調整行程之權利，將會尋找同等級替代飯店及住宿點，以出發前說明會為準，敬請知悉。
7. 臺北駐日經濟文化代表處
   ● 館址：東京都港區白金台5-20-2
   ● 電話：日本境外撥打 (81-3) 32807811 / 日本境内撥打 (03) 32807811
   ●傳真：日本境外撥打 (81-3) 32807929 / 日本境内撥打 (03) 32807929
   ●服務時間：★一般辦公時間 週一 ~ 週五：上午09:00~12:00 、下午13:00~18:00
   ●緊急電話：*訪日國人若有發燒等疑似新冠肺炎確診症狀，建議直接撥打以下專線尋求協助。
8. 訪日國人若有發燒等疑似新冠肺炎確診症狀，建議直接撥打以下專線尋求協助。
   ● 東京都諮詢中：03-5320-4592　(24小時，含週六日，中文可)
   ● 新冠肺炎諮詢中：0570-550571　(9：00～22：00　含週六日，中文可)
   ● 夜間警衛室專線 ：(81-3) 3280-7917
   ● 手機自國內撥打： (81-80)1009-7179，(81-80)1009-7436
   ● 手機日本境內直撥：080-1009-7179，080-1009-7436
   ※ 急難救助電話專供緊急求助之用(如車禍、搶劫、有關生命安危緊急情況等)，非急難重大事件，請勿撥打；一般護照、簽證等事項，請於上班時間以辦公室電話查詢。