鄭旭初Spencer ShuTsu Cheng
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shutsucheng@gmail.com

簡介
當領隊是我工作的第二春,
先前的工作大都在歐洲 東亞和大陸奔波,接觸的人士大多以外國人為主。

提早退休之後,我也很希望熱誠的為國人來服務。 因為常常去歐洲出差旅遊還有法國太太的關係,我對於南歐地區風土民情瞭解較深, 也很有興趣開發更深入的文化交流行程, 讓團員有機會與當地人文交流。

現在在客人服務上也漸漸做到位,以真誠服務和低調旅人共享的精神希望做得更好。
期望透過公司給予個人更多發揮的空間,還有持續進步的動力。

領隊要點任務:
落實完成旅遊契約之行程和景點, 創造美好的旅途前景,氣氛和環境,創造搭配團員留下一生難忘的回憶。
臨機應變迅速處理 未能預期之臨時狀況, 避免造成對團員和公司負面影響的後遺症。
適時發揮愛心和關心, 耐心處理團員旅途中的各種問題和困擾, 創造個人魅力 良好公司形象,以便永續經營。


帶團經歷
法國 勃根地Macon 葡萄酒學院 英國三級認證
美國 堪薩斯州州立大學化學碩士
國立成功大學化學系畢業

三年 領隊 導遊
法國波爾多 酒莊導覽


旅居法國瑞士美國。
法國全法深度遊,法西義瑞酒莊遊 玩家。
瑞士深度 及 全瑞火車。義大利 東西地中海遊輪。希臘及海島,西班牙 北部。
古文明 土耳其,摩洛哥 ,突尼西亞, 葉門 深度遊。

英文精通, 法文一般, 西班牙語初級, 日語一般。

法文領隊, 英文導遊, 英國葡萄酒證照。
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